Выбор направления деятельности и анализ конкурентов

• Вводная часть: знакомство, правила, содержание
• Как ставить цели, чтобы они достигались, техника SMART
• С кем мы работаем, B2B / B2C рынки
• Как отстроиться от конкурентов, техника SPACE
• Пишем ниши

Система привлечения клиентов

• Что такое маркетинг
• Ключевые показатели и их значение, как считать и находить закономерности
• Какие виды трафика бывают
• Тренды, стоит гнаться или нет
• Откуда брать клиентов, конкретно вашему бизнесу
• Как найти, отбирать и организовать работу с подрядчиками даже без опыта в сфере
• Как договариваться на услуги в 2 раза дешевле, без потери качества работы
• Влияние маркетинга на маржу и прибыльность бизнеса
• Разработка маркетинг-стратегии
• Пишем медиа-план маркетинговых активностей

Система эффективных продаж

• Что такое продажи
• Ключевые показатели и их значение, как считать и находить закономерности
• Основные правила ведение клиентской базы
• Скрипты продаж или как продавать 7 из 10 клиентов системно
• Пишем свой первый скрипт

Инструментарий современного бизнеса

• Виды аналитики в маркетинге: от простых к сложным
• Как отслеживать эффективность рекламных активностей собственнику
• Что такое CRM и как сделать так, чтобы клиентов обрабатывали вовремя и ни одно обращение не потерялось
• Чат-боты, их применение на практике, стоит тратить деньги на них или нет
• Купить нового клиента или вернуть старого, техники возврата клиентов
• Дыры в вашей системе продаж или за счёт каких инструментов можно дёшево возвращать клиентов
• Безопасность данных или как сделать так, чтобы сотрудники не увели ваш бизнес
• Как не переплатить на облачных сервисах, анализ функционала и тарифных сеток
• Пишем структуру онлайн-сервисов и план расходов на них

Основы финансовой грамотности

• Роль финансового планирование в эффективности бизнеса
• Отличие управленческой отчетности от выгрузки из 1C
• P&L, Cashflow, Balance
• Примеры формирования отчетов на практике
• Пишем свой первый управленческий отчёт “на коленке”

Найм сотрудников и их мотивация

• Кто такой собственник, руководитель и сотрудник?
• Ключевые навыки лидера
• Разработка организующей схемы и системы мотивации
• Как находить рычаги влияния и добиваться выполнения плана?
• Управление проектами по технологии SCRUM или как сделать так, чтобы задачи сотрудников не сливались.
• Основы качественного клиент-сервиса и системы его оценки
• Пишем организующую схему сотрудников по отделам и их показатели эффективности

 Масштабирование и привлечение инвестиций

• Миссия, ценности и видение
• Стратегия и тактика
• Прибыльность компании
• Какие элементы бизнеса реально имеют ценность для инвестора?

Искусство презентации и копирайтинга

• Основы переговоров
• Что такое спич или как продать себя за 60 секунд
• Основы копирайтинга
• Оформление текста бизнес-плана по правилам копирайтинга
• Как найти сокращать текст без потери смысла и давать ключевое
• Инструменты копирайтера или как новичку написать сносный текст и не оплошать
• Вносим корректировки в бизнес-план

Рассмотрение проектов слушателей

Презентация бизнес-планов 

Анализ проектов и консультирование